Slomski Numismatique / Contact
Contact
Vous avez des questions ou souhaitez un devis gratuit ? Contactez-nous par téléphone, par courriel ou rendez-nous visite en personne au centre de Luxembourg.
ADRESSE
Centre Brasseur, 36-38 Grand-Rue, 1660 Ville-Haute Luxembourg
TÉLÉPHONE
+352 661 997 979
E-MAIL
contact@slomski.lu
HORAIRES D’OUVERTURE
Du lundi au vendredi de 10h à 18h
Venez nous rendre visite
Vous ne pouvez pas nous rendre visite ?
Nous servons également des clients par correspondance depuis la France, la Belgique, l’Allemagne et d’autres pays européens.
EXPÉDITION ASSURÉE
PROCÉDURE SÛRE
DEVIS IMMÉDIAT
PAIEMENT INSTANTANÉ
Foire aux questions
Puis-je faire confiance à votre entreprise ?
Slomski Numismatique est spécialisée dans l’achat de métaux précieux, de pièces de monnaie et de billets anciens. Son propriétaire, M. Slomski, est actif dans le secteur numismatique depuis 2010 et garantit des politiques transparentes et un service personnalisé à chaque client.
Dois-je justifier de mon identité ?
Oui. Conformément à la législation en vigueur, nous sommes tenus de vérifier l’identité de nos clients à l’aide d’un passeport ou d’une carte d’identité. Ces données sont conservées exclusivement au sein de notre entreprise et sont protégées contre la discrimination.
Payez-vous en espèces ?
Actuellement, nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire. Ce mode de paiement sécurisé garantit une transparence totale des transactions. Nous prévoyons également que, conformément à la réglementation européenne, le virement bancaire deviendra le principal mode de paiement dans le secteur numismatique à partir de 2027.
Quel est le délai de paiement ?
Le virement devrait arriver sous 1 à 3 jours ouvrables.
Combien vais-je recevoir pour les pièces que je vends ?
Nos prix sont affichés sur notre page d’accueil. Évitez les entreprises qui ne publient pas leurs prix de rachat : cela signifie que leurs prix sont peu attractifs pour le client.
Les prix sont-ils à jour ?
Oui, les prix sur notre site web sont mis à jour automatiquement toutes les 15 minutes. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la transaction, lorsque les pièces sont en notre possession.
Combien coûte l’estimation de mes pièces ?
L’estimation est gratuite et sans engagement. La décision finale vous appartient.
Puis-je me rétracter et récupérer mes pièces vendues ?
Malheureusement, non. La transaction est définitive.
Dois-je prendre rendez-vous pour la transaction ?
Non, vous pouvez venir nous voir sans rendez-vous pendant nos heures d’ouverture.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00.
Appliquez-vous la TVA ?
Non, notre entreprise ne prélève pas la TVA. Veuillez vérifier auprès de votre comptable si vous êtes soumis à la TVA dans votre pays de résidence fiscale.
